Czy prezentacja faset w katalogu bibliotecznym zwiększa wykorzystanie haseł przedmiotowych?
,Kategorie: Wykorzystanie informacji i socjologia informacji, Źródła informacji, Opracowanie informacji, Technologia informacyjna i bibliotekarska, Biblioteki jako kolekcje
Tagi: OPAC, biblioteki szkół wyższych, fasety, hasła przedmiotowe, interfejsy użytkownika - użyteczność, katalogi 3. generacji, katalogowanie, rzeczowe opracowanie dokumentów, systemy OPAC
Możliwość komentowania Czy prezentacja faset w katalogu bibliotecznym zwiększa wykorzystanie haseł przedmiotowych? została wyłączona
Kathleen Bauer i Alice Petersom-Hart z Yale University Library przeprowadziły badanie, którego celem było sprawdzenie, czy fasety przedmiotowe przyczynią się zwiększenia wykorzystania haseł przedmiotowych przez użytkowników biblioteki. Udostępniono im do wyboru dwa interfejsy katalogu Voyager: Yufind, w którym zastosowano fasety oraz Orbis – w którym nie prezentowano faset.
W pierwszym etapie badania (lata 2008-2009), dotyczącym poziomu akceptacji faset przedmiotowych i ich wykorzystania przez studentów, jako narzędzie badawcze zastosowano tzw. protokół głośnego myślenia (realizowany w dwóch turach, w każdej uczestniczyło pięcioro studentów, którym zlecono wykonanie 11 zadań wyszukiwawczych i ich komentowanie na bieżąco). Natomiast po uruchomieniu Yufind i Orbis badano pliki dzienników systemowych (log file), żeby zmierzyć i porównać wykorzystanie haseł przedmiotowych w obu interfejsach.
Analiza przydatności prezentowanych faset wykazała, że użytkownicy są skłonni z nich korzystać, aczkolwiek mają problemy z w pełni skutecznym ich używaniem. W drugim etapie badania, od stycznia do maja 2011 r. przynajmniej jednej fasety użyto podczas 25,4 procent wyszukiwań w Yufind, fasety przedmiotowe zastosowano w 5,1% wyszukiwań. W Orbis, z którego w tym okresie korzystano ponad 2 razy częściej (632 445 wizyt w porównaniu z 271 532 w Yufind), odsetek wyszukiwań z użyciem haseł przedmiotowych wyniósł 6,4% (najczęściej wybierane typy faset to „format” i „język”). W obu interfejsach użytkownicy częściej niż z faset korzystali z linków w hasłach przedmiotowych zawartych w rekordach i ze słów kluczowych.
Wyniki te są znaczące w sytuacji, gdy w bibliotekach stosunkowo dużo czasu poświęca się na dodawanie haseł przedmiotowych do opisów, przy malejącym wykorzystywaniu tych punktów dostępu przez użytkowników. We wnioskach z badania autorki sugerują więc, że samo zastosowanie faset, bez dalszych wysiłków i prac nad doskonaleniem narzędzi wyszukiwawczych, może okazać się nieskuteczną strategią zwiększania stopnia wykorzystania haseł przedmiotowych przez użytkowników.