O psychospołecznych przyczynach unikania przez czytelników pomocy bibliotekarzy
,Kategorie: Relacje z innymi dziedzinami, Wykorzystanie informacji i socjologia informacji, Biblioteki jako kolekcje, Działalność biblioteki, Kategorie użytkowników
Tagi: bariery informacyjne, biblioteki szkół wyższych, informacja naukowa, lęk przed biblioteką, satysfakcja użytkowników, studenci, unikanie pomocy, usługi informacyjne, wyszukiwanie informacji, zachowania informacyjne
Bibliotekarze akademiccy zajmujący się udzielaniem informacji wiedzą, że wiele osób, które mogłyby skorzystać z ich pomocy, nie chce się o nią zwracać lub czuje się w takich sytuacjach niezręcznie i niekomfortowo. Powody tego stanu rzeczy są różne i dotyczą zarówno barier praktycznych, jak i psychospołecznych, będących m.in. wynikiem interakcji między wykładowcami, studentami i bibliotekarzami. W artykule przeanalizowano te czynniki z perspektywy psychologii edukacyjnej i bibliotekoznawstwa, w tym zwłaszcza badań poświęconych zachowaniom informacyjnym studentów i usługom informacyjnym przeznaczonym dla tej grupy odbiorców.
… więcej o O psychospołecznych przyczynach unikania przez czytelników pomocy bibliotekarzy